Niezależnie od tego, czy zdajesz sobie z tego sprawę, czy nie, rodzaje pytań, które zadajesz: potencjalny pracodawca podczas rozmowa kwalifikacyjna może wiele powiedzieć o Tobie jako kandydacie. „Pierwsze wrażenia mają znaczenie, zwłaszcza podczas rozmów kwalifikacyjnych”, mówi psycholog i trener kariery z Nowego Jorku dr Cicely Horsham-Brathwaite. „Zadawanie właściwych pytań może pokazać ankieterowi, że głęboko zastanowiłeś się nad tą rolą oraz organizacja, w której masz nadzieję pracować”.
Niektóre pytania mogą pomóc w przekazaniu Twojego zaangażowania w: lądowanie w roli, Nii Ato Bentsi-Enchill, trener kariery i założyciel Kariera w Avenir, mówi, że niektóre zapytania mogą mieć odwrotny skutek podczas rozmowy kwalifikacyjnej. „Zadawanie właściwych pytań może pokazać twoją wartość i zainteresowanie stanowiskiem, podczas gdy niewłaściwe mogą spowodować, że zakwestionują twoją uwagę, agendę, a nawet charakter” – mówi.
Zastanawiasz się, jakie pytania eksperci twierdzą, że powinieneś skreślić swoją listę podczas następnej rozmowy o pracę? Oto pięć zapytań, które trenerzy kariery i rekruterzy twierdzą, że powinieneś unikać — i o co powinieneś zapytać zamiast tego.
Jeśli masz pytanie do potencjalnego pracodawcy, na które można łatwo odpowiedzieć, przeglądając stronę internetową firmy lub wykonując szybkie wyszukiwarka Google, Bentsi-Enchill mówi, że najmądrzej jest zachować to dla siebie. „Twoja wiarygodność natychmiast ucierpi, jeśli Twoje pytania będą wyglądać tak, jakbyś nie przeprowadził żadnych badań lub nie przeprowadził ich wcale”, wyjaśnia. „Twoim zadaniem jako kandydata jest dostosowanie swojej wartości do potrzeb firmy i pokazanie, że możesz rozwiązać ich problemy”.
Zamiast pytać o rzeczy, które można łatwo znaleźć w Internecie, Horsham-Brathwaite sugeruje trzymanie się pytań, które pokazują, że odrobiłeś pracę domową. „Zadawaj pytania o szczegóły, których nauczyłeś się podczas prowadzenia badań” – radzi. „Na przykład, jeśli odkryłeś, że firma planuje ekspansję na nowy rynek, możesz zapytać, jaką rolę w tym projekcie odegra dział, z którym przeprowadzasz rozmowę kwalifikacyjną”.
Opis stanowiska istnieje z jakiegoś powodu, a Bentsi-Enchill mówi, że bardzo ważne jest, aby nie pytać o modyfikacje stanowiska, zanim zostaniesz zatrudniony. „Kwestionowanie aspektów roli, którą nakreślił pracodawca, może sprawić, że będzie ci trudno pracować lub, w niektórych przypadkach, zupełnie nie weźmiesz pod uwagę ich potrzeb”, ostrzega.
Ponieważ Twoim celem na rozmowie kwalifikacyjnej jest przedstawienie się jako Najlepsze dopasowanie w przypadku tej roli Bentsi-Enchill zaleca zadawanie pytań, które pozwolą odkryć głębsze warstwy stanowiska, które nie zostały uwzględnione w opisie stanowiska. „To ujawni twoje próby nawiązania powiązań dotyczących tego, jak działa twoja rola i jak wpłynie to na firmę” – wyjaśnia.
Oczywiście, jeśli opis stanowiska obejmuje zbyt wiele zagadnień lub firma oczekuje, że podejmiesz pracę najlepiej dopasowaną do zespołu, masz prawo nie przyjąć tej pracy, nawet jeśli otrzymasz ofertę. Pamiętaj: Rozmowy kwalifikacyjne to także okazja, aby zdecydować, czy praca jest dla Ciebie odpowiednia. Wykorzystaj rozmowę kwalifikacyjną jako okazję, aby dowiedzieć się jak najwięcej o roli i stamtąd rozpocząć rozmowę.
Menedżerowie zatrudniający chcą wiedzieć, że interesuje Cię stanowisko, na którym jesteś ubiegać się o, dlatego Horsham-Brathwaite mówi, że za wszelką cenę należy unikać dociekania o zaawansowanych rolach. „Nie pytaj o inną rolę lub obowiązki związane z rolą potencjalnego menedżera” – radzi. „Zaskakująco często zdarza się, że ludzie zadają takie pytania, aby wykazać zainteresowanie wzrostem zatrudnienia, ale może to sprawić, że będziesz mniej zaangażowany w rolę, o którą prowadzisz rozmowę kwalifikacyjną”.
Zamiast zadawać konkretne pytania dotyczące innej roli, Horsham-Brathwaite zaleca sformułowanie, że masz nadzieję pozostać na firma na dłuższą metę. „Przeformułuj pytanie, aby komunikowało, że masz nadzieję na pracę w miejscu, w którym możesz się rozwijać z czasem” – wyjaśnia. „Na przykład: „W jaki sposób Twoja firma wspiera i rozwija pracowników, aby mogli robić postępy w ich karierze?”
Chociaż można powiedzieć, że masz nadzieję pracować dla firmy, z którą rozmawiasz przez długi czas, Bentsi-Enchill zadaje pytania, które są sformułowane tak, jakbyś już miał pracę — w szczególności pyta, kiedy możesz oczekiwać i wzrost wynagrodzenia — może pozostawić złe wrażenie na kierowniku ds. rekrutacji. „Nawet jeśli nie jest to twoim zamiarem, pytanie o podwyżki może okazać się aroganckie, zwłaszcza jeśli jest to na początku wywiadu” – wyjaśnia.
Najlepszym rozwiązaniem jest trzymanie się zapytań, które jasno pokazują, że jesteś zobowiązany do doskonalenia się w pracy. „Zapytaj o przykłady tego, jak wyglądałby sukces w roli, z którą przeprowadzasz rozmowę kwalifikacyjną, aby zademonstrować chęć wywarcia wpływu” – radzi Bentsi-Enchill.
Bez względu na to, jak kuszące może być zapytanie o zakres wynagrodzenia i korzyści z pracy od razu, Horsham-Brathwaite mówi, że najlepiej jest zachować pytania dotyczące dodatków i zapłacić za ostatnie etapy rozmowy kwalifikacyjnej. „Chociaż prawdą jest, że o wiele więcej firm myśli o doświadczeniu pracowników i oferowaniu wspaniałych korzyści, nadal może istnieć negatywne skojarzenia między kandydatami zadającymi te pytania zbyt wcześnie a ich chęcią do ciężkiej pracy w swojej roli” wyjaśnia. „Zadawaj pytania, ale pamiętaj, że tak jak w przypadku większości rzeczy, czas jest niezbędny”.
Jeśli nie czujesz się komfortowo, pytając o wynagrodzenie i korzyści związane z daną rolą, Horsham-Brathwaite sugeruje przeprowadzenie małych badań (lub zasięgu) przed rozmową kwalifikacyjną. „Rozważ uzyskanie tych informacji od osób, które znasz w firmie, lub przeczytanie recenzji pracowników w witrynie takiej jak Szklane drzwi jeśli nie znasz kogoś, kto tam pracuje – radzi.
Jeśli chodzi o wybór pytań, które należy zadać podczas rozmowy kwalifikacyjnej, Bentsi-Enchill mówi, że znajomość publiczności jest kluczowa. „Chociaż bardzo szczegółowe pytania dotyczące dynamiki zespołu, szczegółowe codzienne zadania lub cele strategiczne powinny być skierowane na zatrudnianie menedżera, szersze pytania dotyczące kultury firmy i działu, z którym prowadzisz rozmowę kwalifikacyjną, powinny być skierowane do zasobów ludzkich (HR)” wyjaśnia.
Jeśli masz konkretne pytania dotyczące różnorodności w firmie, w tym statystyki dotyczące równości i włączenia, Stephanie Alston, założycielka niezależnej agencji rekrutacyjnej Grupa Czarnych Dziewczyn, mówi, aby zachować te zapytania dla HR. „Chociaż możesz również zadać te same pytania potencjalnym współpracownikom, z którymi masz kontakt, kierownik ds. rekrutacji może zniechęcić się” – mówi.
Karolina Biggs
Współpracownik
Caroline jest pisarką mieszkającą w Nowym Jorku. Kiedy nie zajmuje się sztuką, wnętrzami i stylem życia celebrytów, zwykle kupuje trampki, je babeczki lub spędza czas ze swoimi ratowniczymi króliczkami, Daisy i Daffodilem.