Klienci John Lewis mogą zwrócić paczki kierowcom dostarczającym Waitrose

Kupujący online w John Lewis i Wspólnicy mogą teraz zwracać swoje zakupy domowe i modowe kierowcom Waitrose po otrzymaniu zakupów spożywczych, zamiast organizować kolejną kolekcję.

Klienci mogą teraz po prostu oddać wszystkie paczki zamówione na Johnlewis.com lub Click & Collect swojemu kierowcy ciężarówki Waitrose - bez dodatkowych kosztów.

Wszystko, co kupujący muszą zrobić, to po prostu spakować produkty w pudełko o odpowiedniej wielkości, dołączyć etykietę i przekazać ją kierowcy.

Do tej pory klienci musieli zwracać osobno przedmioty zakupione od John Lewis & Partners (przez Collect +, Royal Mail lub MyHermes). Ale ta nowa inicjatywa oznacza, że ​​kupujący mogą wrócić Dom i zamówienia na odzież w zaciszu własnej przestrzeni. Ponadto jest to świetny sposób na ograniczenie emisji dwutlenku węgla z wielu podróży.

Wprowadzenie usługi następuje po udanym okresie próbnym, który był testowany przez 12 miesięcy w 21

John Lewis i Wspólnicy sklepy i przy pomocy klientów w centrum obsługi klienta supermarketu w Coulsdon w południowym Londynie.

„Po sukcesie próbnym z przyjemnością rozszerzamy tę usługę na jeszcze większą liczbę klientów. Cieszymy się, że jesteśmy w czołówce nowych usług, dzięki którym zakupy online są tak wygodne i szybkie możliwe ”- Ged Keogh-Peters, partner i dyrektor ds. strategii łańcucha dostaw w ramach partnerstwa Johna Lewisa wyjaśniono.

Stanowi to również część strategii John Lewis Partnership, aby oferować dodatkową wygodę lojalnym klientom obu marek.

W innym miejscu Waitrose ogłosił również, że rozszerzy swoją usługę szybkiej dostawy na poza Londyn po raz pierwszy. Dzieje się tak, gdy sklep chce sprostać wymaganiom klientów w Wielkiej Brytanii. Umożliwi to kupującym otrzymanie do 25 artykułów spożywczych w ciągu dwóch godzin lub mniej od zamówienia.

Klienci będą mogli korzystać z tej usługi zarówno w sklepach Bath, jak i Hove od lipca. Sprzedawca dodaje również 58 kodów pocztowych w Londynie.

Więcej informacji o usłudze można znaleźć na ich stronie stronie internetowej.

Podoba ci się ten artykuł? Zapisz się do naszego newslettera aby otrzymać więcej takich artykułów bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.

ZAPISZ SIĘ

---