Kupujesz ubrania online, artykuły spożywcze, meble, swoje żwirek — dlaczego nie twój samochód?? Od Carvana do Vroom, internetowe giełdy samochodowe sprawiają, że łatwo jest wpisać „Toyota Highlander” i mieć nowy samochód na wyciągnięcie ręki za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Poza tym nie ma presji sprzedawców samochodów, targowania się tam i z powrotem i ścigania odpowiedniego modelu.
Odpowiedź: może. „Kupowanie samochodu przez Internet może zaoszczędzić czas i pieniądze, a także może zmniejszyć stres związany z negocjowaniem ceny następnego samochodu” — mówi Lauren Fix, założycielka Raporty autokarów samochodowych.
Ale łatwo też wpaść w oszustwo, znaleźć się z cytryną lub utknąć z samochodem, który wyglądał lepiej w Internecie. Kluczem do sukcesu jest przeprowadzenie badań, zaczynając od tych ośmiu wskazówek od tych, którzy by to znali — ekspertów w branży motoryzacyjnej online.
Richard Reina, dyrektor ds. szkoleń produktowych w CARiD.com, radzi: „Jeśli możesz, trzymaj się renomowanych kanałów zakupów. Oprócz sprzedawców zewnętrznych (Carvana, Vroom itp.), dealerzy poprawili swoje doświadczenia z zakupami online od 2020 r., Kiedy zlikwidowano blokady COVID tradycyjne opcje kupowania.” Mówi, że jeśli zdecydujesz się przejść przez prywatnego sprzedawcę online, podejmij dodatkowe środki ostrożności, aby przejrzeć zdjęcia i nawiązać kontakt z sprzedawca.
Matt Smith, zastępca redaktora naczelnego CarGurus, powtarza to zdanie z jednym zastrzeżeniem: „Dealerzy często zapewniają większe wsparcie w zakresie formalności i finansowania, podczas gdy prywatni sprzedawcy są zazwyczaj bardziej zmotywowani do sprzedaży i mogą oferować niższe ceny. Kupujący współpracujący z prywatnymi sprzedawcami będą chcieli podjąć kilka środków ostrożności: Upewnij się, że masz pod ręką tytuł pojazdu, spotkaj się na jazdę próbną i sfinalizować transakcję w miejscu publicznym (na posterunkach często są do tego wyznaczone miejsca) i rozważyć obsługę płatności za pomocą depozytu usługa."
Zanim zaczniesz robić zakupy, ustal, na co Cię stać. Jeśli to możliwe, firma Fix zaleca: „Wpłać przynajmniej 20 procent zaliczki i wydaj nie więcej niż 10 procent swoich miesięczny budżet na wszystkie wydatki związane z pojazdami.” Wyjaśnia, że miesięczne koszty mogą obejmować paliwo, odsetki i ubezpieczenie.
(Wskazówka: kiedy robisz zakupy online, łatwo jest zejść po śliskim zboczu podwyżek filtrów cenowych. Możesz nawet nie chcieć patrzeć na ten luksusowy model, jeśli wiesz, że samochód ekonomiczny lepiej pasuje do Twojego budżetu!)
Uzyskanie wstępnej zgody pożyczkodawcy, takiego jak spółdzielnia kasa pożyczkowa lub bank internetowy, da ci wyobrażenie o tym, co oczekiwać w procesie zakupu — nawet jeśli uzyskasz lepszą stawkę przez Internet detalista. Fix mówi: „Kiedy uzgodniłeś cenę, pokaż sprzedawcy online swoje finansowanie i zapytaj, czy mogą pokonać tę stawkę”.
Jeśli planujesz wymienić swój stary samochód na nowy, poświęć kilka minut, aby sprawdzić swój samochód w Kelley Blue Book, aby poznać maksymalną wartość wymiany.
„Wiele stron kupi twoje transakcje, takie jak Vroom, CarMax i Carvana, żeby wymienić tylko kilka”, mówi Fix. Zaleca używanie tych ofert przeciwko sobie, aby uzyskać najlepszą wartość dla swojej transakcji.
Fix ma złe wieści dla tych, którzy chcą napiąć targujące się mięśnie podczas kupowania samochodu. Mówi: „W dzisiejszym niedoborze nowych i używanych samochodów trudno jest negocjować cenę, a zachęty prawie nie istnieją”. Wyjaśnia jednak, że ty mogą negocjuj opłaty dealera i dodatki.
Na tym gorącym rynku samochodowym Sherin Sherin, rzecznik konsumentów w Zderzak.com, radzi, aby mieć jasne oczy w kwestii cen porównawczych dla roku modelowego, marki, koloru i innych kluczowych funkcji. Mówi: „Możesz określić, ile powinieneś zapłacić, przeprowadzając swoje badania przed rozpoczęciem negocjacji. Jest to tak samo ważne w Internecie, jak i osobiście”.
Jeśli kupujesz niewidoczny widok samochodowy, upewnij się, że są na miejscu zabezpieczenia. Smith zaleca zainwestowanie w kontrolę przed zakupem i potwierdzenie, że możesz zwrócić samochód po okresie próbnym, nawet jeśli został dostarczony spoza Twojej okolicy.
„Uważaj na wszystkie [wpisy], które nie zawierają zdjęć. Oszustwa, na które należy zwrócić uwagę podczas zakupów samochodów online, obejmują fałszywe rejestry przebiegu, ukrytą kolizję szkody, a nawet tytuły ratownictwa (jeżeli auto zostało zgłoszone jako szkoda całkowita przez towarzystwo ubezpieczeniowe)” – mówi Reina.
Radzi, aby odkryć pełną historię każdego używanego samochodu — jeśli sprzedawca nie chce go udostępnić, jest to czerwona flaga. „Możesz również poprosić o numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) i samodzielnie sprawdzić CarFax lub AutoCheck, aby zweryfikować roszczenia sprzedawcy” – dodaje.
Ponadto Sherin zaleca korzystanie wyłącznie z bezpiecznych i możliwych do prześledzenia płatności. Mówi: „Nigdy nie używaj przelewów bankowych, przedpłaconych kart kredytowych ani innych nietradycyjnych metod płatności. Jako środek ostrożności należy również unikać transakcji gotówkowych, płatności z góry i uścisku dłoni, na wypadek gdyby sprzedawca był nieuczciwy.
Kupowanie online może być wygodne, ale nic nie przebije dotyku kierownicy w dłoniach. Nie podpisuj się na przerywanej linii, dopóki faktycznie nie obrócisz się wokół bloku. Sherin mówi: „Większość dealerów oferuje jazdę próbną po dostawie, więc jeśli coś jest nie tak, możesz anulować. Możesz jechać dowolną trasą, ale nigdy nie opuszczaj jazdy próbnej”.
Heather Bien
Współpracownik
Heather Bien jest niezależną pisarką z Waszyngtonu, której prace pojawiły się w MyDomaine, The Knot, Martha Stewart Weddings, HelloGiggles i innych. Często można ją spotkać przy robieniu pit stopów do przydrożnych sklepów z antykami, ślinieniu się na oryginalne drewniane podłogi lub udoskonalaniu przepisu na latte.