Produkty te wybieramy niezależnie – jeśli kupujesz z jednego z naszych linków, możemy otrzymać prowizję.
Williams-Sonoma, jeden z najbardziej znanych sprzedawców artykułów gospodarstwa domowego w USA, zatrudnia 7000 sezonowych Przedstawiciele Obsługi Klienta na wakacje, z miejscami pracy w pełni odległymi.
Miejsce pracy Remote.co specjalizuje się w pracy w pełni zdalnej i uważa, że istnieje wiele ważnych cech osobowości, które mogą definiować wysoko wydajnego specjalistę ds. obsługi klienta. Obejmują one bycie komunikatywnym, empatycznym, cierpliwym, optymistycznym i elastycznym.
Według ogłoszenia o pracę, przedstawiciele obsługi klienta Williams-Sonoma to „ludzie, którym naprawdę zależy na stworzeniu bezproblemowego doświadczenia dla klientów naszych [marek]”.
„Agenci są przeszkoleni w zakresie odbierania telefonów, aby pomóc klientom we wszystkim, od składania zamówień i ułatwiania zwrotów, do lokalizowania produktów i planowania dostaw dla wszystkich naszych marek Williams-Sonoma”, post czyta opis. „Jeśli uważasz się za mieszankę determinacji ze złotym sercem, TO JEST TWOJA SZANSA”.
Do codziennych obowiązków należeć będą między innymi: odpowiadanie na pytania i wątpliwości klientów, dostarczanie informacji o produktach, rozwiązywanie problemów, sprawdzanie stanów magazynowych, składanie zamówień i przetwarzanie zwroty.
Wynagrodzenie wynosi 14 USD za godzinę, a pracownicy mogą korzystać z szeregu korzyści, takich jak miesięczne premie za wyniki, nadgodziny, zabawne konkursy i konkursy, płatne szkolenia w zaciszu własnego domu oraz ogromna 40% zniżki na większość produktów w Williams-Sonoma marki.
Idealny kandydat będzie miał dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED, 1-2 lata wcześniejszej obsługi klienta doświadczenie, silne umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w pracy opartej na wynikach lub opartej na wskaźnikach środowisko. Dodatkowo od kandydata wymagane jest posiadanie aktualnego komputera lub laptopa, oprogramowania antywirusowego, kamery internetowej oraz telefonu.
Aplikować, kandydaci muszą znajdować się w jednym z następujących 12 stanów: TX, NV, OK, AL, FL, OH, VA, AZ, ID, UT, NC i GA. Kandydaci mogą zgłaszać się do końca listopada.