IKEA ogłosiła plany zmiany układu swoich sklepów przypominającego labirynt, przy jednoczesnym dodaniu elementów wciągających.
Według szwedzkiego sprzedawcy mebli, nowy koncept – nazwany Home of Tomorrow – ma na celu promowanie zrównoważonego życia poprzez uatrakcyjnienie labiryntowego układu sklepów. Wiąże się to z przekształceniem obszarów ekspozycji produktów w przestrzenie doświadczalne. Na przykład będą sekcje wypoczynkowe, które sprawią, że będziesz „częścią mebli”, czynności jak terapia światłem oraz kreatywne pokoje, w których poprowadzą warsztaty z robienia i naprawy gospodarstwa domowego rzeczy.
„Zobacz, jak sprawić, by Twój dom żył z pełnym szacunkiem dla natury. Dowiesz się o nowej roli roślin doniczkowych. Znajdziesz nowe, wydajne sposoby przetwarzania odpadów. Zregenerujesz się światłem i spróbujesz kuchni zero waste” powiedział sprzedawca.
IKEA wcześniej wypróbowała tę koncepcję w Szczecinie, w Polsce, gdzie klienci mogli uczestniczyć w różnych działaniach, w tym warsztatach na temat bezglebowego ogrodnictwa przydomowego. W sierpniu firma rozszerzyła koncepcję Home of Tomorrow w Szanghaju.
To nie pierwszy raz, kiedy IKEA testowała nowe układy sklepów; firma otwierała mniejsze, skoncentrowane na mieście sklepy w miejscach takich jak Londyn i Manhattan od kilku lat.
„IKEA odkryła, że chociaż jej duże magazyny są dobre w przyciąganiu ludzi, którzy chcą dużo wydać na dom – na przykład tych, którzy odnawiają cały pokój lub robią zakup dużych biletów, takich jak sofa lub łóżko — są mniej atrakcyjne dla tych, którzy chcą kupić tylko kilka artykułów gospodarstwa domowego, takich jak nowe przybory kuchenne”, Neil Saunders z GlobalData powiedział Nowoczesny handel detaliczny. „Tacy ludzie niekoniecznie chcą chodzić po ogromnym sklepie. Chcą szybko wsiadać i wysiadać”.