Jeśli kiedykolwiek miałeś tę paniczną chwilę, gdy zdałeś sobie sprawę, że nadal nie wiesz, jak wyłączyć dopływ wody, tak jak ty spryskać twarz sytuacją wodno-kanalizacyjną, wiesz, że czasami rozpaczliwie potrzebujesz pomocy profesjonalisty Wsparcie. Ale wiele razy mogłeś zatrudnić kogoś, kto przyjechał naprawa hydraulikiurządzeń lub oświetlenia w domu, zdajesz sobie sprawę (po wezwaniu serwisu za 100 USD), że naprawa była prosta, i coś, co można by rozwiązać, mając odrobinę podstawowej wiedzy lub szybki YouTube wideo.
Byłem tam sam, kiedy wezwałem kogoś, żeby naprawił palnik na moim piecu, który się nie zapalał. Mechanik uśmiechnął się złośliwie, gdy tylko jednym szybkim obrotem nadgarstka przekręcił górną część palnika i kuchenka natychmiast się rozpaliła. "Naprawdę?" Myślałem. Ale szczerze, skąd mam wiedzieć, że palniki mogą się rozregulować i nie zapalić? Teraz wiem, jak to naprawić - i Ty też wiesz.
Aby uniknąć wyrzucania pieniędzy na łatwą naprawę, taką jak moja, zapoznaj się ze wskazówkami tych profesjonalistów, jak uniknąć niepotrzebnego wezwania serwisu i kiedy nie ryzykować.
„Facet zadzwonił z pilną prośbą o pomoc, ponieważ wylewał cement do kanalizacji podczas remontu domu, myśląc, że niewielka ilość nie zaszkodzi jego toalecie” - mówi. „Prawda jest taka, że ani toalety, ani odpływy nie są zaprojektowane do przenoszenia cementu lub innych materiałów budowlanych z domu i używając ich w ten sposób, ciągniesz diabła za ogon”.
Czasami takie osady można usunąć za pomocą domowych środków, ale w tym przypadku konieczna była metoda czyszczenia strumieniem wody pod wysokim ciśnieniem. „Entuzjaści majsterkowania powinni wiedzieć, że profesjonalne firmy hydrauliczne są wyposażone w znacznie wydajniejsze narzędzia i sprzęt niż te dostępne w sklepach dla majsterkowiczów lub w sklepach z narzędziami” - mówi Smith. „Co oznacza, że usuwanie uporczywych blokad, takich jak materiały budowlane, będzie trudnym zadaniem dla majsterkowiczów”.
Rob Shaw, główny specjalista i menedżer społeczności w ProTip, aplikacja wirtualnego eksperta, łącząca użytkowników z indywidualną pomocą w zakresie konserwacji i napraw, doświadczyła tego samego zmagania. Mówi, że czasami nie jest to tak skomplikowane, jak mogłoby się nam wydawać, a odrobina samodzielnego usuwania zatorów to wszystko, czego naprawdę potrzeba. Z drugiej strony, jak w przypadku Smitha powyżej, zatkany odpływ może być bardziej intensywny. „Potrafię docenić tych, którzy błądzą po stronie ostrożności” - mówi Shaw.
Shaw odebrał telefon od kogoś, kto miał problem z detektorem tlenku węgla. Powiedziała mu, że zmieniła baterie, ale urządzenia nadal często emitowały trzy sygnały dźwiękowe. Po szybkim spojrzeniu na urządzenie, Shaw wyraźnie przeczytał instrukcje zapisane na tylnym panelu, w których trzy sygnały dźwiękowe wskazują, że czujnik jest uszkodzony i należy go wymienić.
„Myślę, że czasami jesteśmy tak pochłonięci wszystkim, że wystarczy, że ktoś nas spowolni, by pomóc. W tym przypadku naprawdę rozśmieszyło mnie to, że rozmówca całkowicie przeoczył napis na urządzeniu, podczas gdy miała zdrowy rozsądek, aby rozważyć wymianę baterii ”- mówi.
Ta sytuacja, w której mają mniej niż złożone powody, aby wezwać osobę zajmującą się naprawami, jest powodem, dla którego dostrzega korzyści w wirtualnych konsultacjach. „Oszczędza to czas i pieniądze właścicieli domów, a także daje im pewność samodzielnego wykonania”, mówi.
Cuchnąca zmywarka, pralka lub inne urządzenie mogą być obrzydliwe i frustrujące, dlatego warto wezwać profesjonalną pomoc. Ale często klienci zgłaszający śmierdzące problemy mogą rozwiązać je samodzielnie w mniej niż pięć minut - mówi Ron Shimek, prezes Mr. Appliance, a Dobrosąsiedzki firma.
„Nieprzyjemny zapach pralki może zniweczyć działanie urządzenia. Zazwyczaj ten problem występuje często w podkładkach ładowanych od przodu ”- mówi. Jeśli to jest smród, z którym masz do czynienia, sugeruje:
Zmywarka może mieć podobny dylemat, a nawet doprowadzić do nieprawidłowego mycia naczyń. Nazywa to „łatwym rozwiązaniem” i często jest to po prostu klasyczny przypadek zatkanego filtra.
Chociaż wezwanie specjalisty w sprawie czegoś, co wydaje się głupie lub łatwe, może wydawać się krępujące, jest kilka przypadki, w których samodzielne podejmowanie prób może być naprawdę niebezpieczne bez odpowiedniej wiedzy, narzędzi lub umiejętności. Należą do nich, według Chrisa Schenka, franczyzobiorcy i właściciela Złota rączka Połączenie Lexington-Nicholasville:
