W świecie, w którym technologia staje się coraz bardziej wszechobecna - telefony, komputery i urządzenia interaktywne - wszystko staje się rozproszenie uwagi i często trudno jest odpowiednio postępować bez przypadkowego urazu gospodarza, członka rodziny lub potencjału współlokatorzy. Ale w jaki sposób można rozwiązać ten problem właściwej etykiety technologicznej bez tworzenia kolejnych problemów?
Okazuj cierpliwość i zrozumienie. Przez wiele lat pracowałem na stanowiskach sprzedażowych i informatycznych i odszedłem z jedną wielką lekcją - ludzie lubią być słyszani, nawet jeśli wiedzą, że są całkowicie w błędzie i będą pewnie nigdy tego nie „rozumiem”. Może to postawić cię w niezręcznej sytuacji, w której chcesz zacząć frustrować rzucaniem klawiaturami i huśtaniem myszy, ale zaufaj mi, odrobina cierpliwości idzie długa droga.
Zachęcaj do uczestnictwa z dala od technologii. Ludzie wpadają w bańkę bezpieczeństwa technologii, gdy coś wydaje się dziwne lub nieznane. Stwórz środowisko, w którym każdy może wskoczyć w dowolnym momencie bez poczucia, że musi zainwestować zbyt dużo czasu lub energii. Uczestnictwo w nagrodach i
Konfrontacja dotycząca technologii wymaga elokwencji. To znaczy, jeśli nie chcesz wyglądać jak palant. Ponieważ technologia jest czymś dwuznacznym, którego czasem nie zawsze można zmierzyć (np przepustowość, na przykład), zwykle lepiej jest zająć się nawykami danej osoby niż faktycznymi osoba. Odgrywaj ich emocje. Stwórz wspólną płaszczyznę porozumienia.
Korzystanie z rodzinnej postaci Myersa Goofus i Gallent, a także Dicka i Jane przez Williama S. Gray i Zerna Sharn, wdrożyłem modernizację komiksów w stylu retro, które znalazły się w magazynach Highlight w latach 70. i na początku 80. Stosując znaną obróbkę kolorów w druku punktowym, stworzono znajomy i przystępny nośnik który jest dostępny dla wielu grup wiekowych, zwłaszcza tych, którzy znają magazyn Highlights idzie w górę.
