Czy przebywając w hotelu, jesteś podróżnikiem typu „Nie przeszkadzać”, czy podróżnikiem „Usługa, proszę”? Podczas gdy branża hotelarska tradycyjnie myliła się po stronie usług, niektóre hotele pozwalają teraz odwiedzającym zrezygnować z pobytu sprzątanie - w celu ochrony środowiska lub własnej prywatności - często w zamian za korzyści, takie jak kredyt na żywność i napoje lub nagradza punkty.
Uważam, że to jest genialne. Wiem, że wiele osób uwielbia wracać do zagraconego pokoju hotelowego i jest pewne magia - jak gdyby wróżki hotelowe przyszły ścierać łóżka i zmieniać ręczniki, gdy cię nie było zwiedzanie. Ale szczerze mówiąc, cała szarada wydaje mi się niepotrzebna i trochę mnie stresuje, kiedy mam odpoczywać na wakacjach.
Na przykład moja żona i ja mieliśmy w zeszłym miesiącu wypad w środku tygodnia w Nowym Jorku, bez dzieciaka. Nie spaliśmy do późna i chodziliśmy do barów takich jak dorośli, którymi byliśmy, a następnego ranka byliśmy delektując się tym, co może być największą pobłażliwością dla rodzicielstwa - spaniem - kiedy się obudziłem w łóżku.
Słyszałem, jak personel sprzątający krąży po korytarzu i zdałem sobie sprawę, że zapomniałem zawiesić znak „Nie przeszkadzać” przed snem. Była dopiero ósma rano Wyskoczyłem z łóżka, potknąłem się do drzwi i grzebałem w szyku - próbując nie być widzianym lub zrobić scenę w moich bokserkach i desperacko trzymać się tych ostatnich kropli senność. To się nie przydało: nie spałam tego dnia, ponieważ nie zarządzałam właściwie tym dodanym zadaniem, które rzuciły na nas hotele.
Nawet jeśli sprzątanie przychodzi, kiedy nas nie ma, wydaje mi się to trochę dziwne, wiedząc, że w naszym pokoju jest ktoś, kto się obija. Martwię się, że wyjdę z pokoju zbyt nieuporządkowany, nie pamiętam, gdzie zostawić ręczniki, których nie trzeba zmieniać, i stresuję się, czy mogę zostawić laptopa poza domem. George Costanza może ci powiedzieć, że łóżka hotelowe są tak schowane, że włamanie może zająć trochę czasu - świeże czyszczenie oznacza, że spędzę kolejne pół godziny przed snem, próbując ponownie poluzować pościel bez skręcania kostka.
Ale przede wszystkim wydaje mi się to marnotrawstwem - niezwykle niepotrzebnym obciążeniem dla środowiska. Mam skłonność do skrzywienia się z powodu ekscesów luksusu i obnoszenia się z ograniczonymi zasobami, i to nie jest inaczej. Kiedy zatrzymujemy się w Airbnb, jest czysty, kiedy przylatujemy, jest czyszczony po naszym wyjeździe, a wszystko pomiędzy nami zależy od nas. Tak powinno być. Na wakacjach ledwo jesteśmy w pokoju hotelowym - zepsucie go byłoby tak trudne, że wymagało to czyszczenia.
Wygląda na to, że nie jestem sam. Ponad jedna trzecia (38%) amerykańskich podróżnych powiedziała, że zapłacą dodatkowo za usługę wykazującą odpowiedzialność za środowisko, zgodnie z Raport MMGY Global o portretach amerykańskich podróżników. W szczególności młodsi podróżnicy są bardziej świadomi środowiska - i hotele dostały wiadomość. „Otrzymali krytykę od młodszych podróżników:„ To śmieszne, że codziennie zmieniają moje ręczniki i pościel. Nie potrzebuję tego, szkodzi środowisku ”” Adam Weissenberg z Deloitte powiedział New York Times.
Każde pominięte sprzątanie zmniejsza ilość wody używanej w pralkach, oszczędza energię używaną do suszenia bielizny i odkurzania dywanów, a także zmniejsza ilość chemikaliów używanych do czyszczenia powierzchni w pokoju lub bielenia ręczników. Wszystko to jest korzystne dla środowiska - i rachunki za usługi hotelowe.
Starwood (a teraz Marriott) jest pod tym względem pionierem korporacyjnym Wybierz zielony program. W około 20 różnych markach Ameryki Północnej - w tym Marriott, JW Marriott, Westin, Sheraton, Delta, Renaissance, W, Courtyard, oraz Fairfield Inn & Suites - goście mogą otrzymać dodatkowe 500 punktów Marriott Rewards dziennie, jeśli zrezygnują z dodatkowych czyszczenie.
To niewiele - mniej więcej pięć dolców do przyszłej rezerwacji Marriott. Ale jeśli masz ambiwalentne podejście do sprzątania w połowie pobytu, jest to łatwy sposób na zebranie większej liczby punktów na bezpłatny nocleg lub przyszłe ulepszenie pokoju.
W Las Vegas nieruchomości Caesars, takie jak Flamingo, oferują gościom kupon o wartości 10 USD dziennie na jedzenie i napoje, jeśli odmówią usługi sprzątania. Na pokład weszły również mniejsze hotele: Miramonte Indian Wells Resort and Spa w Kalifornii i Suncadia Resort w stanie Waszyngton każdy oferuje kupony o wartości 5 USD dla gości, którzy pomijają sprzątanie domu, informuje Times.
Chociaż uważam, że wszystko pomaga, nie jest jasne, jak duży wpływ na środowisko może mieć pominięcie sprzątania pokoju. Ale firma taka jak Marriott ma tysiące hoteli z setkami pokoi w każdym; istnieją wszelkie powody, by myśleć, że wspólnie może to coś zmienić. I rzeczywiście, w latach 2007-2016 Marriott twierdzi, że obniżył zużycie energii o 13,2%, zużycie wody o 7,7% i emisję gazów cieplarnianych o 15,8%. Nie wiadomo, ile z tej konserwacji wynikało z pominięcia sprzątania domu, ale to nie może zaszkodzić.
Moim jedynym wielkim zmartwieniem jest to, w jaki sposób może to wpłynąć na personel sprzątający. Jeśli tylko kilku gości na noc zrezygnuje z dodatkowego sprzątania, prawdopodobnie oznacza to mniej gorączkowy dzień dla pracowników. Ale prawdopodobnie jest punkt zwrotny, w którym gospodynie domowe zaczęłyby widzieć, że ich godziny pracy uległy skróceniu - lub całkowicie straciły pracę - jeśli wystarczająca liczba gości konsekwentnie odmawiała sprzątania podczas pobytu. Nie wspominając o utracie napiwków. I to by mnie nie zasypiało w nocy, bez względu na to, czy postawię znak „Nie przeszkadzać”, czy nie.
Ponieważ prawdopodobnie masz więcej par butów niż, powiedzmy, swetrów, wymyślenie strategii ich przechowywania może być trudne. Kreatywne przechowywanie obuwia, takie jak organizery do przechowywania butów pod drzwiami lub pod łóżkiem, stają się jeszcze ważniejsze, jeśli masz ograniczoną przestrzeń do przechowywania (lub jeśli masz tylko mnóstwo butów).
Ashley Abramson
5 stycznia 2020 r