Nawet w dzisiejszym wysoce cyfrowym świecie, jeśli chcesz kupować meble i towary IKEA, nadal - w przeważającej części - musisz fizycznie odwiedzić duże sklepy IKEA. Wygląda na to, że jest to jeden z niewielu pozostałych sklepów, w których tak jest.
To powiedziawszy, największy na świecie sprzedawca mebli chce wstrząsnąć. Na pewno widzieliśmy wcześniej, że IKEA poważnie podchodzi do udoskonalania swojej gry technologicznej dzięki takim ofertom produktów Home Smart Initiative. Ale gigant meblowy bada obecnie długoterminowe rozwiązania cyfrowe, jeśli chodzi o rzeczywiste zakupy, dzięki czemu cyfrowy staje się coraz większą częścią modelu biznesowego. „Dla większości ludzi na świecie IKEA jest niedostępna. Aplikacje mogą sprawić, że IKEA będzie dostępna ”, mówi Michael Valdsgaard, lider cyfrowej transformacji w IKEA.
Aby to zrobić, IKEA korzysta z nowych technologii, takich jak rzeczywistość rozszerzona (AR) i rzeczywistość wirtualna (VR). Sprzedawca mebli niedawno współpracował z wizualnym startupem AI
GrokStyle stworzyć sposoby na zakupy w IKEA za pomocą tych technologii. Jest IKEA Place, aplikacja AR, która umożliwia wyszukiwanie mebli za pomocą aparatu w smartfonie i umieszczanie pełnowymiarowych mebli cyfrowych w Twojej przestrzeni. Inne aplikacje, takie jak Katalog IKEA, pomagają budować pokoje cyfrowe w telefonie. Dodatkowo istnieje IKEA VR. Ta aplikacja wykorzystuje HTC Vive, aby zapewnić użytkownikom możliwość zbudowania kuchni, a także przetestowania jej, umożliwiając im wirtualne naleśniki.IKEA nie wybrała jeszcze wyraźnego zwycięzcy, jeśli chodzi o swoje aplikacje, raczej zdecydowała się poświęcić więcej na studiowanie różnych doświadczeń AR i VR. Ostatecznie jednak firma zamierza przejść w kierunku większej obecności cyfrowej. „Wydaje mi się, że w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat będziemy mieli wiele sposobów na interakcję IKEA, od dużych niebieskich budynków na autostradzie do całkowicie cyfrowego interfejsu, do wszystkiego pomiędzy ”, mówi Valdsgaard.
