Lubimy myśleć, że jesteśmy doświadczonymi łowcami okazji. Kiedy więc dowiedzieliśmy się o dochodzeniu w sprawie aplikacji Target, nasze zainteresowanie natychmiast wzrosło. KARE11 przeprowadził dwumiesięczne dochodzenie w sprawie aplikacji sprzedawcy z Minneapolis i odkrył, że ceny niektórych produktów zmieniają się w zależności od tego, czy jesteś w sklepie, czy poza nim.
Oto przykład: docelowa cena aplikacji dla konkretnego 55-calowego telewizora Smart TV firmy Samsung wyniosła 499,99 USD. Ale kiedy KARE wjechał na parking sklepu docelowego w Minnetonka, cena nagle wzrosła do 599,99 USD w aplikacji. Następnie przeprowadzili dodatkowe dochodzenie w sprawie 10 innych produktów i stwierdzili, że skoki cen wystąpiły w przypadku czterech z nich. W rzeczywistości, bez wskazania, że ceny się zmieniły, 10 wybranych przedmiotów wyszło w sumie o 262 USD taniej z tyłu parkingu w porównaniu z w sklepie.
Firma odpowiedziała na KARE11 w e-mailu, mówiąc: „Aplikacja Target pokazuje ceny w sklepie podczas zakupów, a ceny online w podróży. Jeśli gość znajdzie jakikolwiek przedmiot za niższą cenę na jeden ze sposobów, w jaki może robić zakupy Target, cena zostanie dopasowana ”.
Skąd więc Target dokładnie wie, gdzie jesteś? Cóż, jeśli zezwoliłeś na dostęp do Twojej lokalizacji podczas pobierania aplikacji, Target może uzyskać informacje o tym, jak blisko jesteś jednego z ich sklepów. Jeśli chcesz temu zaradzić, kliknij swoją nazwę w prawym dolnym rogu ekranu i przewiń w dół do ustawień aplikacji. Tam, gdzie jest napisane „lokalizacja”, kliknij je i przełącz na „nigdy”. Oznacza to, że aplikacja nie będzie już widzieć Twojej lokalizacji, a wszystkie ceny będą odzwierciedlać ceny online bez względu na to, gdzie jesteś.
KARE faktycznie zdecydowało się pójść o krok dalej i przetestować to z aplikacjami Macy's, Best, Buy i WalMart, ale nie zauważyło żadnych zmian cen, gdy weszły do każdego sklepu.
Plusem jest to, że Target wypróbowuje nowy program lojalnościowy, który rozpocznie się w tym miesiącu. Raporty CNBC że program Target Circle jest obecnie testowany w Charlotte w Północnej Karolinie; Denver, Indianapolis, Kansas City i Phoenix. Umożliwia klientom skorzystanie z przywilejów, takich jak 1 procent z powrotem na wszystkich zakupach docelowych, do wykorzystania w późniejszym terminie oraz nagrody w dniu urodzin. Kupujący mogą również wybrać lokalne organizacje non-profit, które firma przekaże.
Widziałeś to w „Świątecznych wakacjach” i w „Wielkiej świątecznej lekkiej walce”: dla każdej osoby, która wybiera kilka skromnych świątecznych dekoracji na poza ich domem jest jeszcze inny, który prawie znika z sieci, dzięki podświetlanym mikołajkom, stroboskopowym wyświetlaczom, a nawet towarzyszącym muzyka.
Lambeth Hochwald
17 grudnia 2019 r