Podobnie jak produkty, które wybraliśmy? Tylko do Twojej wiadomości, możemy zarabiać na linkach na tej stronie.
Duża część nieruchomości to klub dla chłopców. Podczas gdy kobiety od dawna nadrabiają większość pośredników i brokerów nieruchomości, tworzą tylko ułamek tych, którzy zajmują stanowiska kierownicze w większym przemyśle. Ale to się zmienia. Dziś coraz więcej kobiet nie tylko przyspiesza, ale także przewodzi i zmienia rynek wewnętrzny. Od kobiety, która robi już ukochani przez tysiąclecia Zillow jeszcze bardziej ukochany (nawet jeśli nie zamierzasz aktywnie kupować, kto z nas nie Zillowował szczególnie Instagrammable Airbnb?), Dyrektorowi generalnemu, który przynosi jedne z pierwszych naprawdę inteligentnych domy dla mas, filadelfijskiego przedsiębiorcy, który postanowił zaangażować się w inwestowanie w nieruchomości i zainspirował tysiące innych do przyłączenia się do niej w procesie, ci szefowie zmieniają się gdzie i jak my relacja na żywo.
W kwietniu 2018 r. Zillow poprawił swój model biznesowy. Firma zajmująca się nieruchomościami nadal gromadziłaby wykazy nieruchomości, które sprawiły, że zakochali się w niej kupujący (i początkujący kupujący). Ale wraz z uruchomieniem Zillow Oferty, programu, który kupuje i sprzedaje domy bezpośrednio, będzie również odgrywać bardziej aktywną rolę w procesie zakupu domu. Nowy kierunek był częścią planu firmy polegającego na stworzeniu bezproblemowego kompleksowego doświadczenia dla kupujących w domu, a oni skontaktowali się z Aimee Johnson, aby pomóc jako lider marketingu firmy Zillow. Według firmy Johnson, 51 lat, specjaliści od nieruchomości, którzy chcą odnieść sukces we współczesnej erze smartfonów i inteligentnego domu, muszą przede wszystkim stawiać na pierwszym miejscu jakość obsługi klienta. To ludzie z pracą i rodziną, mówi Marie Claire, a „przeprowadzka po prostu zdarza się w większej chwili ich życia”.
Lepsze zrozumienie doświadczenia, jakie klienci mają z marką, to coś, na czym Johnson zbudował swoją karierę. Spędziła dekadę pracując nad różnymi markami pod parasolem Zupy Campbella, a następnie 14 lat w Starbucks, gdzie „siedziała w sklepach i dosłownie obserwowała, jak ludzie wchodził w interakcje z baristami, obserwował, jak ludzie wchodzili w interakcje ze swoimi telefonami. ”Jej celem było wskazanie potencjalnych„ punktów tarcia ”, a także miejsc, w których można zwiększyć atrakcyjność klienta doświadczenie. Więc kiedy zobaczyła, że Zillow ewoluuje z firmy znanej z ofert nieruchomości do firmy Model usługowy, widziała w nim idealną okazję do kontynuowania pracy, którą uprawiała pasjonat.
„Porozmawiam z ludźmi wychodzącymi z MBA, a oni powiedzą:„ Och, mój Boże, jak zaprojektowałeś swoją karierę? ”, Mówi Johnson. „I powiedziałbym:„ Cóż, powiedziałem tak wielu dziwnym rzeczom ”.”
Jeśli kupujesz dom po raz pierwszy (makijaż pokolenia milenialsów) 63 procent tej grupy), Zillow zapewnia wszystko, od wycieczek po domu w 3D po kredyty hipoteczne, poprzez program finansowania bezpośredniego, Pożyczki mieszkaniowe Zillow. Jeśli jesteś doświadczonym nabywcą, firma stara się ułatwić proces przeprowadzki dzięki Ofertom Zillow; uruchomiony w 2018 r. i dostępny na 21 rynkach w USA, program kupi Twój dom (i później odsprzedać go), abyś mógł kontynuować zakup nowego domu bez stresu związanego z żonglowaniem dwoma hipoteki. Ogólna przejrzystość podczas całego procesu kupna i sprzedaży to kolejny priorytet firmy.
„Możesz śledzić swoją pizzę”, podkreśla Johnson. „Ale nie możesz śledzić swojej hipoteki. Istnieje wiele rzeczy, do których klienci są przyzwyczajeni z innymi firmami, których branża nieruchomości tak naprawdę nie zauważyła. Naszą ostateczną wizją jest, aby nasi klienci otworzyli aplikację Zillow i zobaczyli dokładnie, gdzie się znajdują transakcja w domu, na przykład, czy ich kredyt hipoteczny jest objęty ubezpieczeniem, czy zarobione pieniądze escrow. ”
Podobnie jak my wszyscy, Sce Pike (wymawiane „Powiedz”) zwracało uwagę, gdy firmy takie jak Nest i Apple zaczęły wdrażać inteligentne urządzenia domowe. Ale jej wielkie nadzieje szybko uspokoiły się, gdy wypróbowała niektóre urządzenia i zdała sobie sprawę, że fragmentaryczne podejście, jakie obecny rynek zajmuje, pozostawia wiele do życzenia.
„Inteligentny termostat nie tworzy inteligentnego domu”, mówi Pike, 44 lata, „Chciałem stworzyć prawdziwie inteligentny dom, a nie tylko majsterkowanie, które tam było. Jak, wchodzisz i wita cię w domu, mówi ci dobranoc, kiedy idziesz spać, budzi cię rano. ”
Jej firma IOTAS, która oferuje rozwiązania inteligentnego domu, które pozwalają mieszkańcom kontrolować wszystko od wejścia do oświetlenie do temperatury, nigdy by nie było, gdyby nie deweloper, który się do niej zbliżył 2014. Widział technologię inteligentnego domu jako nową rozrywkę dla najemców i poprosił ją o przygotowanie programu dla dwóch budynków, nad którymi pracował. Wtedy Pike zdała sobie sprawę, że „słodycz ciastek w mieszkaniach” może być idealnym sposobem na „stworzenie prawdziwie inteligentnego domu”, mówi.
Spotkała się z początkowym oporem; ponad 100 inwestorów odrzuciło ją, ponieważ, jak mówi, nie pasowała do pakietu „kobiety wprowadzającej produkt stworzony dla kobiety ”, ale raczej„ firma zajmująca się nieruchomościami ”, rynek, na który wkraczał przemysł technologiczny czas. Mimo to nalegała. Dzisiaj partnerzy IOTAS z takimi markami jak Honeywell, Nest, Google i Amazon dostarczają sprzęt, podczas gdy Pike i jej zespół budują i monitorują systemy operacyjne, które tworzą spójny inteligentny dom doświadczenie. Do tej pory zebrali 17 milionów dolarów, zainstalowali swoje systemy w 91 budynkach na 41 rynkach w USA i obecnie chcą rozszerzyć działalność na Kanadę. W miarę rozwoju technologii Pike wierzy, że może całkowicie zmienić nasze pojęcie domu jako jednej fizycznej przestrzeni.
„Jeśli myślisz o telefonie komórkowym, to tak naprawdę nie jest to sprzęt”, mówi Pike. „Ponieważ możesz łatwo uaktualnić do innego telefonu. Wszystkie ustawienia, preferencje, oprogramowanie, aplikacje, muzyka i wszystkie kolekcje Twojego życia są w chmurze. Myślę więc, że to, co jest naprawdę ekscytujące, to kiedy te fizyczne przestrzenie zostaną zdigitalizowane, wpływ, jaki może to mieć na twoje życie i jak poruszasz się z przestrzeni fizycznej do przestrzeni fizycznej. Na przykład możliwość uniwersalnego odblokowania wszystkich drzwi zamiast posiadania innego FOB dla twojej szkoły, mieszkania, hotelu. Myślę, że to jest naprawdę świetne ”.
Nieruchomości wydają się niemal celowo przytłaczające. Są ludzie, którzy rozumieją język i zasady, a niektórzy sprawili, że czują się, jakby nie mogli. Właśnie dlatego trzy lata temu Nicole Purvy założyła Ligę Nieruchomości Lepszych Niż Sukces w swojej rodzinnej Filadelfii: aby inwestowanie w nieruchomości było łatwiej dostępne dla wszystkich.
„Nieruchomości to świetny sposób na budowanie bogactwa”, mówi 36-letnia Purvy. „To coś, co możesz przekazać dzieciom. Ale w przeszłości był postrzegany jako klub dla chłopców. Teraz kobiety szukają różnych sposobów zarabiania pieniędzy. A kiedy umieściłem te kobiety, które wyglądają jak one na tej platformie, reakcja była niesamowita. Kobiety budzą się i zdają sobie sprawę. „Hej, nie muszę być mężczyzną, żeby robić nieruchomości. Ja też mogę to zrobić. ”
Kiedy rozpoczęła w 2017 roku, Purvy miała prawie 10-letnie doświadczenie jako seryjny przedsiębiorca w marketingu i finansach, a wcześniej pracę na Wall Street. Ale nie wiedziała absolutnie nic o nieruchomościach. Zdecydowała, że musi zostać studentką, aby zostać mistrzem nieruchomości.
„Chciałem się uczyć” - mówi. „Postanowiłem sprowadzić różnych mówców i powiedziałem, że każdy, kto chce się ze mną uczyć, może”.
Tylko pięć osób wzięło udział w tym pierwszym spotkaniu, w tym Purvy i lokalny inwestor, którego zatrudniła do zabrania głosu. Ale wiadomość szybko się rozniosła i do następnego tygodnia „mieliśmy ludzi dosłownie wylewających się za drzwi”. W ciągu roku Purvy przeniosła cotygodniowe spotkania z biura o powierzchni 400 stóp kwadratowych do nowej powierzchni 3000 stóp kwadratowych, aby pomieścić 400 płatnych członków, którzy wydają 80 dolarów miesięcznie w zamian za wstęp na cotygodniowe spotkania klubu, gdzie grupa omawia strategie inwestycyjne oraz głęboko zdyskontowany dostęp do różnych innych warsztatów, seminariów, zajęć i wydarzeń (takich jak niedawny szczyt Women in Real Estate) przez rok. Real Estate League to obecnie największy klub inwestujący w nieruchomości w Philly, a jesienią tego roku zaczęli organizować spotkania w Nowym Jorku. Dla zainteresowanych, którzy nie mogą dotrzeć do żadnej lokalizacji, dyskusje można przesyłać strumieniowo na stronie stronie internetowej (40 USD po pierwszym darmowym dla osób niebędących członkami).
„Staram się, aby nasi różnorodni mówcy wychodzili, aby ludzie wiedzieli, że kobiety mogą wyjść i zbudować te portfele” - mówi Purvy. „Jedna z naszych prelegentek [powiedziała], że oprócz swojej regularnej pracy przynosi miesięcznie 50 000 USD tylko ze swojego portfolio wynajmu. Zewnętrzne jest więc nieskończone ”.
Od:Marie Claire US