![Syntezator OMG-1 łączy Moog, dwa iPady i Maca Mini](/uploads/acceptor/source/70/no-picture2.png)
Podobnie jak produkty, które wybraliśmy? Tylko do Twojej wiadomości, możemy zarabiać na linkach na tej stronie.
Susan Feldman często podróżuje z daleka, szukając skarbów na swojej stronie zakupów online One Kings Lane, najczęściej z projektantem wnętrz. „Nasi klienci uwielbiają globalny wygląd, który jest teraz tak popularny w dekorowaniu” - mówi. Tutaj trochę więcej o jej podróżach.
Amy Neunsinger
Susan Feldman: Z przyjemnością stwierdzam, że mamy teraz 5 milionów członków i wciąż się rozwijamy!
Dla niewtajemniczonych wyjaśnij, co robisz.
Jesteśmy miejscem zakupów online, w którym możesz znaleźć wszystko i wszystko do domu. Sprzedajemy najlepsze marki, a także antyki, vintage i jedyne w swoim rodzaju. „Codziennie sprzedajemy znaczniki degustatorów” prawie z wiodącymi projektantami z całego świata i mamy kwartalną sprzedaż kontenerów.
Kocham to słowo - obroty.
Czyż nie wszyscy? Każdego ranka o ósmej [czasu pacyficznego] rozpoczyna się sprzedaż od 8 do 10 nowych sprzedaży. Oferujemy rabaty w wysokości do 70 procent od sprzedaży detalicznej lub szacunkowej wartości rynkowej. To jak fantastyczne poszukiwanie skarbów, ponieważ nigdy nie wiesz, co zobaczysz. I są spektakularne rzeczy. Wszyscy jesteśmy ładni.
Podobnie jak w przypadku każdej sprzedaży, najlepiej być w pierwszej kolejności - w tym przypadku online.
Tak, kto pierwszy ten lepszy. Sprzedaż kończy się za 72 godziny, a czasem wszystko sprzedaje się pierwszego dnia. Wszystko, co etniczne, idzie szybko. To niewiarygodne.
Co sprawia, że przedmioty etniczne są tak popularne?
Mamy globalny moment w projektowaniu, romans z rodzajem wielowarstwowej mieszanki, która zapewnia pomieszczeniu ciepło, osobowość i duszę oraz dodatkowe bogactwo. Wygląda to na podróż, jakbyś przywiózł znalezione przedmioty z podróży za granicę. Jeśli wszystko jest kupowane w sklepie i foremka do ciastek, to jest nudne. Myślę, że każdy chce czegoś z rzemieślniczym uczuciem, czegoś, czego nikt inny nie ma, czy to vintage ikat, miska z rogu z Indii, czy ręcznie robiony włoski garnek.
Nic dziwnego, że idziesz na zakupy na całym świecie z projektantami z listy A.
Jeżdżę z projektantami cztery lub pięć razy w roku i podróżowanie z nimi jest niesamowite. Wszyscy mają świetne oko i są tak kompetentni, że to mnie podnieca.
Czy jesteś na tej samej stronie o tym, co kupić i sprowadzić?
Pomiędzy ich poziomem smaku i doświadczeniem a moim rozumieniem naszego klienta, naprawdę jesteśmy zsynchronizowani po dniu.
Więc kto jest Twój klient?
To ona, gdziekolwiek od 35 do 55 lat. Jest pasjonatką swojego domu. Tak wyraża się. Uwielbia bawić. Uwielbia dawać prezenty, opakowane w określony sposób - dba o te drobne szczegóły. Nigdy nie zajmuje się dekorowaniem - zawsze szuka następnej rzeczy, zawsze chce więcej.
I dlatego nigdy nie tęskni za dniem sprawdzania sprzedaży.
Fajnie jest myśleć, że możesz kupić mebel lub mały przedmiot na półkę, który wybrał osobiście najlepszy projektant. To jak: „Może nie mogę pozwolić, by Bunny Williams wykonała mój dom, ale mogę kupić to, co uważa za niesamowite”. To sprawia, że jest jeszcze chłodniejszy aby wiedzieć, że projektanci podróżowali z daleka i krążyli po rynkach, strychach i magazynach, aby znaleźć dla niej rzeczy Dom.
Dzięki temu może robić zakupy za granicą bez paszportu.
Częścią dekoracji jest dreszczyk polowania, a kto nie chciałby polować w egzotycznym miejscu? Pomiędzy produktami, które przywieziemy, a opowiadanymi przez nas historiami, może przeżyć podróż bez skakania samolotem. Na naszej stronie internetowej mamy zdjęcia i filmy z podróży, a ludzie powiedzą: „Wow, czuję się, jakbym był w Indiach!”.
Jaka jest typowa wycieczka?
Wszyscy myślą, że to najlepsza praca w historii, ale to naprawdę ciężka praca. Zawsze mam jasność co do projektantów: Tak jest nie wakacje we Włoszech. Zasadniczo mamy około pięciu dni na znalezienie wystarczającej ilości rzeczy do napełnienia pojemnika - zwykle od 200 do 300 sztuk - na naszą sprzedaż. Polujemy cały dzień, zaczynając wcześnie rano.
Czy robisz zakupy w miejscach, o których turysta zwykle nie wiedziałby? Czy to kolejny bonus dla klienta?
Tak. Mieliśmy szczęście spotkać ludzi z wewnętrzną wiedzą, którzy wiedzą, gdzie zabrać nas, aby znaleźć najlepsze rzeczy. Może to być bezpośrednio do rzemieślnika, do wielkiego małego sklepu z zabytkami, na architektoniczne podwórko powypadkowe - to gama gier. A jeśli projektanci robili już wcześniej zakupy w tym kraju, to też wiedzą. Kiedy był nastolatkiem, Martyn Lawrence Bullard kupował i sprzedawał rzeczy na Portobello Road. Byli tam też dilerzy, którzy znali go z nazwiska. Kathryn Ireland spędziła dużo czasu w Maroku, więc wiedziała, jak poruszać się po sukach, do których chodzić po dywany, pufy, stoły i tak dalej.
Rodzi to pytanie: jak uzyskać globalny wygląd bez przekształcania domu w bazar?
Rozsądne użycie akcentów lub jednego stwierdzenia, jeśli jesteś na to gotowy. Mam komodę z wkładką kostną w sypialni, wokół której znajdują się bardziej współczesne elementy. To duże dzieło sztuki w pokoju. Trochę etnicznych przechodzi długą drogę. Ale tak naprawdę nie możesz zrobić nic złego. Jeśli ci się podoba i sprawia, że czujesz się dobrze w domu, idź do niego. Wydaje mi się, że nigdy nie możesz mieć zbyt wielu warstw.
Czy kupujesz dla siebie podczas tych wycieczek?
Muszę. Nie mogę się powstrzymać. Znajdujesz rzeczy i zakochujesz się.
Czy jesteś bardzo kolekcjonerem?
Zacząłem zbierać słonie, ponieważ w naszym logo jest jeden i zawsze znajduję co najmniej jednego na każdej podróży. Ale kupuję tylko słonie z kuferami, bo to symbolizuje szczęście i dobrobyt. Po co kusić los?
Zdjęcie: Amy Neunsinger