Zarabiamy prowizję za produkty zakupione za pośrednictwem niektórych łączy w tym artykule.
Wergiliusza Abloha Dywan Ikea 400 funtów „KEEP OFF” wyprzedany w zaledwie pięć minut po wejściu na sprzedaż na stronie internetowej Ikea w piątek - ale rozczarowani klienci wyładowali swoją frustrację po tym, jak „usterki techniczne” opóźniły wydanie.
Ograniczona ilość długo oczekiwanego dywanu Virgil była dostępna na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”, a niektórzy klienci wcześniej zarejestrowało zainteresowanie otrzymaniem powiadomienia e-mail o wydaniu - ale dywan nie wszedł do sprzedaży o 9 rano w piątek (31 maja) jako spodziewany.
„Drobna usterka techniczna” opóźniła uruchomienie o 45 minut, podczas których Ikea doradzała klientom, aby odświeżyli swoją stronę.
Ikea nie mogła przeprosić za opóźnienie, wyjaśniając na koncie @IkeaUKsupport na Twitterze klienci, których „systemy tylko nadrabiają zaległości” i doradzali kupującym, aby „zachowali” próbować'.
Niektórzy klienci ciągle odświeżali stronę nawet przez godzinę, starając się zdobyć dywan i nadal nie ma szczęścia, podczas gdy inni dodali dywan do koszyka, ale nie byli w stanie uzupełnić szczegółów dostawy w sprawdzić.
„Obecnie mamy problemy techniczne z naszą witryną, co powoduje problemy, gdy klienci próbują kupić dywan IKEA 2019 ART EVENT Virgil Abloh. Pracujemy nad tym - powiedział Członek obsługi klienta Ikea.
Ikea
Tuż po 10 rano Ikea poinformowała klientów, że dywan został wyprzedany. Trudności techniczne i, co okazało się mylące uruchomienie, spowodowało, że wielu niezadowolonych klientów podzieliło się swoim rozczarowaniem za pośrednictwem Twittera.
„To był kompletny żart. Byłem odświeżający, jak powiedziałeś, ale to nigdy nie działało dla mnie - powiedział jeden z użytkowników. „Zostałem zablokowany na koncie po wprowadzeniu danych mojej karty. Taki żart - napisał inny.
Jeden z klientów zapytał: „Jak można je wyprzedać, gdy ludzie nie mogą nawet zrealizować zamówienia z powodu wadliwej witryny?”
Chociaż nie wszyscy mieli trudności, a niektórzy szczęśliwi klienci powiedzieli, że kupili dywan „bez problemu”.
Ikea
Od tego czasu Ikea opublikowała wiadomość w Internecie Strona kolekcji ART EVENT: „Ze względu na duże zainteresowanie limitowaną edycją dywanu Virgil Abloh IKEA ART EVENT 2019 dywan został już wyprzedany.
„Z dużym podekscytowaniem wokół tego dywanu klienci mogli wstępnie zarejestrować się, aby otrzymać informację, kiedy dywan będzie dostępny do zakupu. Dla tych, którzy nie byli w stanie kupić dywanu, wkrótce będzie można uzyskać dostęp do szerszej kolekcji, będącej kontynuacją tej współpracy. The MARKERAD kolekcja zostanie wprowadzona na rynek w listopadzie 2019 r., oferując jeszcze piętnaście produktów naszej współpracy z Virgilem Ablohem. ”
Dywan nie był dostępny o 9 rano z powodu drobnych błędów technicznych, więc powiedzieliśmy klientom, aby sprawdzali ich kosze i nadal próbować kupić dywan, a następnie około 9:45 dywan wszedł do sprzedaży, a zapasy trwały około 5 minuty. Pozdrawiam, Dan
- Wsparcie IKEA w Wielkiej Brytanii (@IKEAUKSupport) 1 czerwca 2019 r
W sobotę (1 czerwca), w odpowiedzi na innego niezadowolonego klienta, Dan powiedział pracownikowi obsługi klienta za pośrednictwem Strona wsparcia Ikea UK na Twitterze: „Dywanik nie był dostępny o 9 rano z powodu drobnych błędów technicznych, więc powiedzieliśmy klientom, aby sprawdzali ich kosze i nadal próbować kupić dywan, a następnie około 9:45 dywan wszedł do sprzedaży, a zapasy trwały około 5 minuty.'
Dywan Virgil był bardzo poszukiwany. Raporty na początku tego miesiąca ujawniły, jak fani na całym świecie godzinami czekali w kolejce, aby zdobyć ten przedmiot, a niektórzy z tych, którzy mieli szczęście, kupili jeden, sprzedając go online za ponad 1000 funtów za eBay.
Dywan „KEEP OFF” Virgila to ironiczne spojrzenie na apodyktycznych rodziców, którzy chronią meble niemal za wszelką cenę. Pisemny cytat i tradycyjny motyw, który służy jako tło, przewraca pomysł perskiego dywanu na głowę.
„Chciałem ironicznie przyjąć tradycyjne podejście do umeblowania, w którym salon to tylko salon wystawowy, a nie gdzieś. Rodzicielska rzecz „nie rujnuj mebli”, jak sądzę, naprawdę wpłynęła na sposób myślenia młodszych ludzi ”- powiedział Virgil, założyciel firmy Off-White i dyrektor artystyczny mężczyzn w Louis Vuitton.
Bertrand Rindoff PetroffGetty Images
Dywan z limitowanej edycji trafił do sprzedaży po premierze szerszej kolekcji ART EVENT na początku tego miesiąca, która obejmuje osiem dywanów od wiodących projektantów - a pozostałe siedem to nadal dostępne do kupienia na stronie Ikea.
Inne dywaniki z limitowanej edycji zaprojektowane wyłącznie przez wiodących twórców we współpracy z Ikeą to Chiaozza, Craig Green, Misaki Kawai, Seulgi Lee, Noah Lyon, Filip Pagowski i Supakitch. Każdy z projektantów stworzył dywan o niepowtarzalnym i odważnym wyrazie, ręcznie wykonany z naturalnych materiałów. Te wyjątkowe, „tkane dzieła sztuki” o wysokiej wytrzymałości, stworzone z myślą o codziennym domu, mogą jednak z łatwością przyciągnąć uwagę w ekskluzywnej galerii dzięki swoim przyciągającym wzrok wzorom.
Podoba ci się ten artykuł? Zapisz się do naszego newslettera aby otrzymać więcej takich artykułów bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.
ZAPISZ SIĘ