Zarabiamy prowizję za produkty zakupione za pośrednictwem niektórych łączy w tym artykule.
Z 115 opiniami i wysoką ogólną oceną na TripAdvisor, Domki Quilty w hrabstwie Clare w Irlandii wydaje się być przyjemnym miejscem na pobyt.
Jednak nie wszyscy płyną z pochwały dla grupy malowniczych nadmorskich domki znajduje się na zachodnim wybrzeżu Irlandii, co prowadzi do niezadowolenia klienta pozostawiającego raczej negatywną opinię na TripAdvisor ...
Przegląd rodziny powiedział:
Zatrzymaliśmy się tutaj na 5 nocy, abyśmy mogli zwiedzić obszary przybrzeżne, domek jest dobrej wielkości ze wszystkim, czego potrzebujesz, ale wokół kuchenki było trochę brudno iw łazienkach, w jednym z pokoi tak śmierdziało pleśnią, że z trudem korzystaliśmy to. W domach również nie było Wi-Fi. Jeśli szukasz podstawowego miejsca na nocleg, będzie Ci odpowiadać. Mają kryty basen, z którego korzystaliśmy, ale po raz kolejny nie był bardzo czysty, czułem się jakby śliski w basenie i było tyle chloru, że piekły nas oczy, zanim dotarliśmy do woda.
Nie jest to świetna recenzja, ale autor nie wspomniał o tym, że pochodzą z Dubaju i są przyzwyczajeni bardziej luksusowy standard zakwaterowania - nie rustykalny, otwarty na elementy, piękno Irlandczyków pozbawione internetu Wieś.
Po zapoznaniu się z tymi informacjami w życiorysie recenzenta, właściciel domków, Patrick Mungovan, postanowił odpowiedzieć na krytykę w sprytny i zabawny sposób szczegółową i długą odpowiedzią.
Patrick podziękował im za opinie i próbował oświecić ich na temat rzeczywistości Wieś. Jeśli chodzi o Wi-Fi, poinformował ich, że „nie mamy dobrego dobrego sygnału internetowego na zachodzie Irlandii pod adresem w tej chwili mamy dostęp do Internetu na tyle szybko, że możemy sprawdzić nasze e-maile i odpowiedzieć na TripAdvisor recenzje.'
Oto jego pełna odpowiedź:
Dziękujemy za podzielenie się wrażeniami z ostatniego pobytu w Quilty Holiday Cottages. Niepokoję się o twoje rozczarowanie i chciałbym wyrazić szczere przeprosiny za to, że twoje doświadczenie nie spełniło twoich oczekiwań. Tutaj w Quilty Cottages nieustannie dążymy do tego, aby nasza konserwacja, czystość i obsługa pozostały na najwyższym poziomie. Zanotowałem twoje uwagi dotyczące czystości domu i przekazałem to naszemu personelowi sprzątającemu w celu dalszego zbadania. Bardzo mi przykro, że „jeden z pokoi śmierdział tak bardzo pleśnią” i mogliśmy rozwiązać ten problem, gdybyśmy go znali przed wymeldowaniem! Widzę, że mieszkasz w Dubaju w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Mam przyjaciela mieszkającego w Dubaju i powiedziano mi, że tamtejsze hotele i zakwaterowanie są wyjątkowo wyższej klasy niż Irlandia. Na nieszczęście dla nas, nie mieszkamy w twoim pięknym kraju Dubaju, znajdujemy się na zachodzie Irlandii i chociaż możemy nie mieć wszystko, co spełnia standardy twojego kraju, większość naszych gości jest bardzo zadowolona z pobytu i dlatego jesteśmy bardzo dumni z naszego „podstawowego miejsca” zostać'. Jeśli chodzi o twoją uwagę, że „w domach nie było również WiFi”, nie mamy dobrego dobrego sygnału internetowego na zachodzie Irlandii, w tej chwili mamy internet wystarczająco szybki, aby móc sprawdzić nasze e-maile i odpowiedzieć na TripAdvisor recenzje. Z tego powodu nie wspominamy / reklamujemy, że w naszych domach jest dostępne Wi-Fi. W związku z twoim komentarzem na temat naszego basenu byłem rozczarowany, gdy przeczytałem, że nie miałeś przyjemnych wrażeń. Przykro mi, że „poczułem się trochę ślisko w basenie”, ale niestety ten problem jest poza naszym kontrolować, ponieważ nasz basen zawiera wodę i większość ludzi wie, że gdy powierzchnia zamoknie, robi się mokra śliski. Nasz basen służy do nauczania lekcji pływania przez maksymalnie cztery godziny dziennie i po raz pierwszy mieliśmy problem z czystością i poziomem chloru. Jeśli chodzi o poziom chloru, byłem zszokowany, gdy usłyszałem o tym, ponieważ używamy tylko niewielkiej ilości chloru w naszym basenie, ponieważ zainstalowaliśmy nasz system basenów ultrafioletowych dwa lata temu. Poniższe oświadczenie pochodzi od firmy, w której zakupiliśmy nasz system ultrafioletowy: System eliminuje do 90% chloru i prawie 100% skutków ubocznych chloru. Promieniowanie UV basenów uwalnia rodzinę palących oczu, podrażnień skóry, nieprzyjemnych zapachów chemicznych, rozjaśnionych włosów i alergii na chlor. Jeśli chcesz przesłać mi swój adres e-mail, mogę przesłać Ci zapisy dotyczące poziomu chloru w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Jeszcze raz bardzo przepraszam, że nie spędziliście u nas miłego pobytu i dziękuję za recenzję.
Cóż, to im powiedziało.
Zdobądź inspirację, pomysły i porady, gdziekolwiek jesteś! Śledź nas na Facebook: House Beautiful UK | Pinterest: House Beautiful UK | Świergot: @HB | Instagram: @housebeautifuluk
Od:Country Living UK