Podobnie jak produkty, które wybraliśmy? Tylko do Twojej wiadomości, możemy zarabiać na linkach na tej stronie.
Wygląda na to, że United nie może złapać przerwy. W ciągu ostatniego miesiąca Simon the Giant Rabbit zmarł podczas lotu z Londynu do Chicago pasażer został siłą usunięty z lotu, państwo młodzi zostali wyrzuceni z lotu na swój ślub i Skorpion ukłuł pasażera w innym locie.
Teraz mają kolejny koszmar PR. Niedawno amerykańska pasażerka Lucie Bahetoukilae - która mówi tylko po francusku - skończyła lataniem 3000 w złym kierunku po tym, jak przypadkowo dostała pozwolenie na lot z Newark do San Francisco, mimo że miała lecieć Paryż.
Bahetoukilae mówi, że nie zdawała sobie sprawy, że United dokonała ostatniej zmiany bramki dla jej lotu, ponieważ nie ogłosili po francusku i nigdy nie powiadomili jej e-mailem o zmianie.
„Gdyby ogłosili po francusku, ona poruszyłaby bramy”, siostrzenica Bahetoukilae, Diane Miantsoko, która przetłumaczyła swoją rozmowę z ABC 7 po twojej stronie powiedziany. „Oczywiście, ponieważ mówi po francusku, przeprowadziłaby się do innej bramy”.
To tam siedmiogodzinna podróż Bahetoukilae zamieniła się w 28-godzinny koszmar. Mimo że karta pokładowa Bahetoukilae powiedziała „Newark do Charlesa de Gaulle'a”, przedstawicielka United zeskanowała go i pozwoliła jej wejść na pokład do SFO, który teraz leciał z jej oryginalnej bramy.
Kiedy Bahetoukilae dotarła do swojego miejsca, 22 ° C, ktoś już tam siedział. W tym momencie Bahetoukilae mówi, że stewardesa spojrzała na swoją kartę pokładową i posadziła ją gdzie indziej w samolocie, który zabrał ją 3000 mil w złym kierunku.
Po przybyciu do San Francisco Bahetoukilae musiała czekać 11 godzin na następny lot z powrotem do Francji.
Podczas gdy United rozstrzygnął incydent w poufnym procesie sądowym, rodzina Bahetoukilae jest bardziej zaniepokojona poważnym brakiem bezpieczeństwa, jaki dopuszcza linia lotnicza.
„Ponieważ wszystko dzieje się w tym kraju, ludzie muszą być bardziej ostrożni”, powiedział Miantsoko dla 7 On Your Side. „Nie zwracali uwagi. Moja ciocia mogła być kimkolwiek. Mogła być terrorystką i zabijać ludzi podczas tego lotu, a oni nie wiedzieli, że go nie złapali.
United przyznał już do incydentu, nazywając go „straszną porażką”, zgodnie z 7 On Your Side. Linia lotnicza zwróciła również Bahetoukilae za swój lot i dała jej kupon na kolejny lot, aby zrekompensować nieszczęście.
Od:Marie Claire US